18 Aralık 2014 Perşembe

Müşteri Her Zaman Haklı mıdır?

Eticaret sektörünün en eski şirketlerinin birinde çalışıyorum. Bir kaç haftadır şirkette mecburiyetten telefonlara ara ara ben bakıyorum. Çağrı merkezi konusunda hiç bir eğitimim, tecrübem yok. Bir anda kendimi tahammül edilemeyecek olayların ve insanların arasında buldum. En zor işin bu olduğu kanısına vardım, kesinlikle yapılacak iş değil.



Bu süre içerisinde beni insanlardan soğutan, hayattan bıktıran deneyimlerim oldu, bunları burada paylaşmak istedim.

1. Aynı Gün Kargo Sorunsalı


Hatunun birisi pazar günü siparişi verir. Aldığı üründe aynı gün kargo yazmaktadır. Pazartesi sabahtan arar
ben : buyrun nasıl yardımcı olabilirim
müşteri : siparişim halen teslim edilmemiş.
ben : hanımefendi siparişi pazar günü vermişsiniz pazar günü resmi tatil ondan dolayı siparişiniz bugün kargoya verilecek.
müşteri: nasıl salak bir şirketsiniz siz, orda aynı gün yazıyo nasıl halen teslim edilmiyo benim paketim
ben : hanfendi aynı gün kargo yazıyor, pazar günü vermişsiniz pazartesi kargoya verilecek
müşteri : olmaz öyle şey. anı gün yazıyorsunuz, insanları kandırıyorsunuz siz dolandırıcısınız, kandırdınız beni, allah belanızı versin.

ben afallayıp kaldım öyle... bu arada sitenin ilgili yerlerinde şu yazı yazmakta;
"Aynı gün kargo" etiketli ürünler gün içerisinde kargoya verilir. Sipariş verilen yere göre 1-3 gün arasında teslim edilir.
Gün içerisinde teslim olunması isteniliyorsa sipariş oluştururken Kargo Seçenekleri bölümünden kurye seçeneği veya "ofisden teslim alacağım (floryadaki ofisimizden teslim edilecektir)" seçilmesi gerekmektedir.
Aynı gün kargo; hafta içi saat 15:00 ve Cumartesi saat 11:00 a kadar verilen siparişler için geçerlidir. Pazar günü çalışmıyoruz.
Aynı gün sorunsalı muhtelif şekillerde birden çok kez yaşandı, ben hepsini yazmıyorum.

2. Sürprizi bozulan müşterinin isyanı;


Bir beyfendi nişanlısı için sitemizden bir hediye sepeti alır, ama gönderen ve alıcı bilgilerini nişanlısının bilgilerini yazar...

Olacak bu ya hediye sepetinin içindeki bir kolye elimizde kalmamış ama muadili kolyeler var müşterimizi arayıp değiştirelim mi deyip ona göre göndereceğiz. Arıyoruz hanımefendiyi (gönderen o gözüküyor çünkü) tabi hanımefendinin hiç bir şeyden haberi yok. Biz de napalım farklı kolyeden koyup gönderiyoruz hediye sepetini tamamen iyi niyetimizden belki özel bir gündür gecikmesin diye. Ama beyfendi ertesi gün arıyor ve;

ben : buyrun nasıl yardımcı olabilirim
müşteri : sizin allah belanızı versin, nasıl salak bir şirketsiniz nasıl böyle salakça bir hata yapabilirsiniz, nasıl nişanlımı ararsınız da sürprizi mi bozarsınız.
ben : ama beyfendi, gönderen kısmına nişanlınızın adını, numarasını yazmışsınız o yüzden aradık
müşteri : olmaz öyle şey siz nasıl ararsınız, sizin allah belanızı versin
ben : haklısınız beyfendi özür diliyoruz, isterseniz siparişinizi iade alalım
müşteri : alacaksınız tabi, bir daha da sizden alışveriş yapmayacağım, şikayet edeceğim sizi

3. Çok acayip bir durum;


dergi kapağı
Bir beyfendi eşi için yandaki dergi kapağı sipariş eder. Yaklaşık bir saat sonra beyfendiyi arıyoruz  gönderdiği resmin uygun olmadığını şu şu şekilde resim olması gerektiğini belirtiyoruz, beyfendi tamam gönderiyorum birazdan diyor. Bir hafta sonra eşi bizi arıyor ve;

ben : buyrun nasıl yardımcı olabilirim
müşterinin eşi : siz nasıl bir firmasınız kocam sizin yüzünüzden bana mahcup oldu, bir haftadır gönderemediniz paketi.
ben : hanımefendi eşinizin bilgisi var bir haftadır kendisinden resim bekliyoruz.
müşterinin eşi : hayır efendim göndermiş size yeni resim aramış kaç defa açmamışsınız.
ben : hanımefendi bize resim gelmedi
müşterinin eşi : yalan söylüyorsunuz, hemen iadesini yapın, sizi şikayet edeceğim
ben : peki efendim nasıl isterseniz, 15 - 20 dk içerisinde iadeniz gerçekleşecek.
müşterinin eşi : eşime arattırıyorum şimdi açmayın da görün gününüzü
ben : tamam hanımefendi.

yaklaşık 5 dakika sonra siparişi veren bey arar ve;

ben: buyrun nasıl yardımcı olabilirim
müşteri : siz nasıl siparişi iptal edersiniz.
ben : ama efendim eşiniz öyle istedi
müşteri : hayır ben onu istiyorum gönderiyorum şimdi resmi
ben : peki efendim nasıl isterseniz

yaklaşık 10 dakika sonra resim geldi, yapıldı o gün gönderildi

4. Kargo Şirketi sorunsalı


İş modeli gereği biz istediğimiz kadar hızlı olalım paketi kargoyla gönderdiğimizden bazı zamanlar gecikebiliyor, istediğimiz kadar paketin korunmasını sağlayalım kargo personeli nasıl beceriyorsa paketi bir şekilde kırıyor.

Öğretmenler günü için bir müşterimiz hediye siparişi verir 20 kasımda, biz de 21 kasımda paketi kargoya veririz. Paketin gideceği yer Bakırköy - Suadiye arası yani ben kendim otobüsle götürsem 2 saate teslim edebilirim ama gel gör ki, mng kargo 9 gün sonra teslim edebildi. Müşterimiz de haklı olarak isyanlarda;

ben : buyrun nasıl yardımcı olabilirim
müşteri : sizin allah belanızı versin, nesiniz siz dolandırıcı mısınız. nasıl salak bir firmasınız halen paketim teslim edilmedi
ben : hanımefendi ben kargoyla görüşeyim size dönüş yapayım
müşteri: çabuk teslim edin paketimi

daha sonra akşama kadar mng kargo suadiye şubesini arıyoruz açan yok, ertesi gün müşterimiz arıyor ve;

ben : hanımefendi çok haklısınız, akşama kadar şubeye ulaşmaya çalıştım açan olmadı
müşteri : ben ulaştım onlara bana "nasıl göndereyim elemanım yok" dediler
ben : kusura bakmayın size çok mahcup olduk
müşteri : çalışmayın mng ile
ben : peki efendim

Keşke mng kargoyu değiştirme ile sorun çözülseydi, ama benim gördüğüm en iyi kargo şirketi bu.

5. keşke ölseydim de bu anı yaşamasaydım


Bir müşterimiz siteden alışverişini yapar cuma 19:30'da, cumartesi kargoya veririz. Salı günü mail atar "adresi yanlış yazmışım, şu şu olacak", adresi güncelleriz, paket çarşamba günü teslim olur. Tüm bu aksilikler yetmiyormuş gibi bir de paket hatalı çıkar. Şahıs arar bir güzel saydırır, haklısınız deriz yenisini yapıp ertesi gün yollarız. Ama şahıs bir kere daha arar gene saydırır saydırır saydırır saydırır. Hayatımda ilk defa birinin suratına telefonu kapadım, sinirden elim ayağım titredi. Bu müşteriyle geçen konuşmayı yazmadım çünkü çok anlamsız gereksiz konuşmalar, alaycı tavırlar falan filan.


Velhasılı kelam ben profesyonel bir müşteri temsilcisi değilim, illaki hatalarım olmuştur. Ama bu zamana kadar hep inandığım "müşteri her zaman haklıdır" deyimine artık katılmıyorum.
















17 Aralık 2014 Çarşamba

İlginç Doğum Günü Hediyeleri



Doğum günlerinde sevdiklerinize illa özel ve anlamlı hediyeler almanıza gerek  yok. Sevdiklerinize şaşırtıcı, ilginç ve eğlenceli ürünler satın alarak onları şaşırtabilir sıradışı  doğum günü hediyeleri vermiş olabilirsiniz.


İster sevgilinize, ister annenize, babanıza, öğretmeninize, arkadaşlarınıza yani hediye alabileceğiniz herkese, doğum gününde özel sürprizler yaparak renkli hediyelerle sevindirmeye hayır demezsiniz sanırım.  Alacağınız ilginç doğum günü hediyeleri sevdiklerinizi çok şaşırtacak ve oldukça mutlu edecektir. Kimsenin aklına gelemeyeceği  sıra dışı ve ilginç hediyelerle sevdiklerinizin mutluluğunu paylaşmak ve o güne özel hatıralar bırakmak istiyorsanız bu ürünleri kolaylıkla satın alabilir ve kısa süre içerisinde sevdiklerinize ulaşmasını sağlayabilirsiniz.

En ilginç, sıra dışı ve kişiye özel ürünleri online alışveriş sitelerinden rahatlıkla bulabilirsiniz.  

11 Aralık 2014 Perşembe

Hoşgelsin 2015

Her yıl başı kimimiz için yeni bir başlangıç veya yeni bir  hayata merhaba demektir. Her yıla büyük umutlar ve hayallerle gireriz. Yeni yıldan beklentilerimiz sürekli  büyür. Hem ardımızda ki yılları geride bırakırız hem de ömrümüzden bir yıl daha gider. Yavaşça yaşlanırız. Tabi ki her yıla keyifle ve mutlulukla girmeyi dileriz. İlk önce ailemizin ve sevdiklerimizin yanımızda olmasını isteriz. Yeni yılla gelen tüm güzelliğin her daim devam etmesini bekleriz. Genel açıdan çoğumuzun yeni yıldan ve yılbaşından beklentisi oldukça pozitiftir.



Tabi yeni yıla kimse eli boş girmek istemez, sevgilisinden veya sevdiklerinden hediye bekler. Yeni yıl hediyeleri oldukça ve özel ve samimidir. Çünkü insana ayrı bir hava ve ayrı bir heyecan katar. Yeni yıla elleri boş değilde, dolu dolu sürpriz hediyelerle birlikte girmek insana ne kadar özel olduğunun farkına varmasında yardımcı olur.

Siz de yeni yılda sevdiklerinize en güzel, en ilginç hediyelerden alabilir ve onların yeni yıla mutlu bir şekilde girmesine yardımcı olabilirsiniz. Sevgilime veya sevdiklerime ne alabilirim diye fazla düşünmenize gerek yok . Çünkü internetten yapacağınız alışverişlerde en uygununu ve en idealini her zaman karşınızda bulabilirsiniz.  Bu hayatta herşey karşılıklıdır. Herkes yaptığı iyilikten bir karşılık bekler.
Bir kişiye hediye alıyorsa karşı taraftan da hediye bekler.  Ve bu da beklentileri az da olsa yükseltir. İnsanı hediye alma ve hediye verme telaşına sürükler. Önemli olan ise her zaman karşı tarafa en doğru ve en uygun hediyeyi vermek olur.  Siz en doğru ve en güzel hediyeleri sevdiklerinize verin, zaten siz de karşı taraftan aynı özveriyi, sevgiyi ve güveni bulabileceksiniz.

Şu zamanda olduğu gibi, hediye alıp verme kültürü insanlığın ilk yıllarına kadar uzanmaktadır. İnsanoğlu eski zamanlardan günümüze kadar birbirlerine hediye vermiş ve bu geleneği bu zamana kadar sürdürmüştür. Hediyenin tarihte ki yeri ve önemi büyüktür. Dinler arası da çok önemli bir yere sahiptir. O kadar güzel birşeydir ki insanı inanılmaz derecede mutlu ve motive eder. Kimse hediye alıp vermekten geri durmamalıdır.
Hediyefabrikasi.com ile internetten sevdiklerinize yılbaşı hediyesi alabilirsiniz. Zengin çeşit ve ödeme kolaylığı ile herkes için en uygun alışverişi yapabilecğiniz bir adres.

2015'in 2014'den daha güzel ve sağlıklı geçmesi dileğiyle.

2 Aralık 2014 Salı

sevgiliye otomobil almak



Eminim herkes sevgilisi için videodaki gibi bir jest yapmak ister.. Ama bu jesti yapabilecekler parmakla sayılabilecek kadar az. Neyse ki asıl önemli olan armağanın üstüne yüklenen anlam. İnternetten sevgiliniz için hediye bulabileceğiniz bir sürü site var. Örneğin hediyefabrikası; sevgiliye özel hediyeler sayfası ile sevdiğiniz için istediğiniz armağanı bulamamanız neredeyse imkansız. Hem erkeğe hem de bayana filtreleriyle arama süreniz minimize ediliyor.

Benim favorilerim şunlar;

Kişiye Özel Fotoğraf Baskılı Kristal











Kadife Kutusunda Resim ve Mesajlı Plaket


Sevgilinize,eşinize onu mutlu edecek,sevginizi farklı bir şekilde gösterebileceğiniz dekoratif ve sıradışı bir hediye vererek şaşırtmaya ne dersiniz?




 Aşkların Büyüğü Kırmızı Güller

Aşkların en güzel ifadesi güllerdir. Kırmızı güller ile sevginizi ve aşkınızı kolay bir şekilde ifade edebilirsiniz.







Mutlu Çiftler Arabalı Saten Yastık

Birbirinden güzel Şıpsevdi Aşk yastıkları ile sevgilinize sıradışı bir sürpriz yapıp mutlu olmasını sağlayabilirsiniz.







Fotoğraf Baskılı Granit Taş Çerçeve

Parlak yüzey üzerine kaliteli bir baskı ile muhteşem bir görüntü elde edeceksiniz.







Kişiye Özel Beste - Aşk Şarkısı

"Bu zamana kadar verdiğiniz hediyelerin dışında daha anlamlı ve duygusal olacak olan bu Aşk Bestesi ile aşkınızı sevdiğinizin ruhuna işleyin."







Hediye Sepeti, Kalbimi Doldurdum, Hayatımı Doldurdun Herşeyim!

Şık üzeri kalplerle süslü büyük dikdörtgen kutunun içinde sevgiliniz için hem kaliteli ürünler hem de kullanışlı hediyeler bulunmaktadır.





Mesajlı Kalp Saat

Sevgilinize,eşinize özel günlerde veya onu mutlu etmek istediğiniz herhangi bir anda masa ve odasını süsleyeceği şık bir kalp içine oturtulmuş Quartz mekanizmalı ve aşk mesajınız yazan bu ürünle harika bir sürpriz yapabilirsiniz.








örneklar saymakla bitmez, yukarıdakiler ve daha bir sürü seçenek için siteyi ziyaret edebilirsiniz....

27 Kasım 2014 Perşembe

2014'de neler oldu

Her sene olduğu gibi bu seninde sonunda "2014'de neler oldu" konulu haberler türeyecek. Ben de bu kervana katılayım dedim. Acısıyla, tatlısıyla 2014'ün benim aklımda yer alanları aşağıda listeledim.

1. 16 Şubat 2014 - Uluslararası Tekvando Şampiyonası



Mısırın Luksor kentinde düzenlenen Uluslararası Tekvando Şampiyonası'na katılan Türk sporcu Seyithan Akbalık müsabaka sırasında düşerek hayatını kaybetti.

2. 15 Nisan 2014 - Kanlı Ay Tutulması


Son 500 yılda sadece 3 kez gerçekleşen ''Kanlı Ay Tutulması'' olarak adlandırılan, nadir görülebilecek bir ay tutulması yaşandı.

3. 27 Nisan 2014 - Fenerbahçe şampiyon oldu


4. 24 Mayıs 2014 - 67. Cannes Film Festivali

Nuri Bilge Ceylan Kış Uykusu filmi ile 67. Cannes Film Festivali'nde Altın Palmiye ödülünü kazandı.

5.  10 Ağustos 2014 - Cumhurbaşkanlığı Seçimi


Tarihimizde ilk defa cumhurbaşkanımızı seçiyoruz. Sandık başına bu sefer cumhurbaşkanını seçmek için gidiyoruz.

6. 11 Eylül 2014 - Dünya Güreş Şampiyonası


Milli güreşçi Elif Jale Yeşilırmak, 58 kiloda bronz madalya kazanarak, dünya şampiyonalarında madalya kazanan ilk Türk kadın güreşçi oldu.

7.  28 Ekim 2014 - Maden Faciası



Karaman'ın Ermenek ilçesinde bir maden ocağında su baskını nedeniyle 18 işçi mahsur kaldı. Günlerce işçilere ulaşılamadı. 18 ölü.

8. 5 Kasım 2014 -  İsrail Mescid-i Aksa'yı Bastı


İsrail askerleri Mescid-i Aksa’ya girmek isteyenlere gaz bombası ve plastik mermiler ile saldırdı. Camiye sığınan Müslümanları tartakladı, cami içine zarar verildi.

9.  8 Kasım 2014 - Dünya Karate Şampiyonası



Dünya Karate Şampiyonası'nda, Enes Erkan ile Serap Özçelik altın madalya kazandı.

10. 12 Kasım 2014 - Rossetta uzay aracı


Rossetta uzay aracı bir kuyruklu yıldızdan ilk bilgileri iletecek. Rossetta 10 yıldır bu bilgiye ulaşmak için yolculuk yapıyordu.



5 Kasım 2014 Çarşamba

Seni Seviyorum Çünkü

“Seni seviyorum çünkü” yarım kalan bu cümlenin devamına yüzlerce kelime ekleyerek bu cümleyi tamamlayabilirsiniz. Seni seviyorum çünkü… deyip kuracağınız her cümle onu nasıl sevdiğinizi tanımlayacak.

Sevdiğiniz kişinin kokusu, düşüncesi, davranışları, karakteri, duyguları vs sayacak bir çok özelliği onu sevmenizin nedeni olabilir.

Seni seviyorum demek için geç kalmayın. Sevmek bu dünyanın en güzel duygusudur. Sevgiyi paylaşmak ise paha biçilemez. Sevgi paylaştıkça çoğalır, çoğaldıkda karşınızdakine daha çok bağlanırsınız. Paradan daha değerli olan birşey varsa sevmek ve sevildiğini bilmektir. Sevdikleriniz için yapamayacaklarınız sınırlıdır. Çılgınlıklıklar, şebeklikler, olgun adam ya da kadın olmak vs. kendinizi birbirinize göre entegre etmeniz sevgi bağlarının her zaman taze olmasını sağlar.

Seni seviyorum demenin yüzlerce farklı yolu vardır. Bazen susmak bile onu sevdiğidinizi sessizce haykırmaktır. İnsanlar sevgilerini dile getirmek için şair ya da yazar olabiliyor. Seni seviyorum çünkü isimli bir çok şiire, şarkıya rastlayabiliriz.

O’nu neden seviyorsunuz? O’nu sevmenizin sebebi nedir? bu soruları arasıra kendinize sorduğunuzu duyar gibiyim. Bu soruların mutlaka bir cevabı olmalı. Aynı şekilde karşınızdaki kişininde “Beni neden seviyor?”, “Beni ne kadar seviyor?” sorularına cevap aradığını da hatırlatalım. Karşınızdaki kişiden sizin hakkınızda birşeyler duymak, ilişkiniz hakkında yorumlar yapılması, sizinle duygu ve düşüncelerini paylaşması mutluluğunuzun bir kaç adım daha ileri gideceği kanısındayız.

Bazen insan sevdiğini söylemekte güçlük çekebiliyor. Ah şu bazenler diyesi geliyor insanın. Bazılarımız içten seviyor işte onlara kızamayız. Sözlü olarak ifade edemediği duyguları yazılı olarak ifade etmeye çalışıyorlar.

Seni seviyorum çünkü demenin en güzel yolunu sizlerle paylaşmak isteriz. Kalp tasarımlı 100 adet seni seviyorum çünkü ve nedenlerinin yazılı olduğu kartlara merhaba deyin!
Seni seviyorum çünkü; Gözlerinin içinde binlerce yıldız, gecenin karanlığını delip geçiyor.
Seni seviyorum çünkü; O kadar dingin ki duruşun sonsuz bir huzur aşılıyorsun bana…


27 Ekim 2014 Pazartesi

Doğum günü hediyesiz olmaz...

Hediye seçimi aslında dünyadaki en zor işlerden biridir. Hele ki, yeni tanıştığınız bir arkadaşa, veya yeni sevgiliye hediye alacaksınız, epey titiz davranmanız gerekecek. Size doğum günü hediye seçimi konusunda tavsiyelerde bulunmaya çalışacağız.

Doğum günü hediyesi seçerken dikkat etmeniz gerekenler »

Erkek arkadaşınıza doğum günü hediyesi seçmek

Erkek arkadaşınıza doğum günü hediyesi seçeceksiniz ve nasıl yapacağınızı bilmiyorsunuz. Sıkı durun, erkek arkadaşınızı mutluluktan havaya uçuracağına inandığımız, çok özel hediye tavsiyelerimiz olacak. Erkek arkadaşınız genelde, nasıl bir hediye istediği konusunda çok açık olmayabilir. Erkekleri bu konuda, " kapalı kutu " olarak adlandırabiliriz :). Öncelikle onun zevklerini, günlük ihtiyaç duyduğu şeyleri ve hayallerini biliyor olmalısınız. Elbette sürdürmekte olduğu yaşam tarzı da bu hediyenin seçiminde önemli rol oynayacaktır.

Erkeklere ihtiyacı olan şeyleri hediye olarak almak iyi bir fikir olabilir. Ve hatta bu hediye kişiye özel olarak hazırlanıyorsa, unutulmaz bir hediye vermiş olacağınıza hiç şüphe yok. Günlük hayatta kullanacağı bir doğum günü hediyesi seçerseniz, sizi her gün hatırlayacaktır, kulağa çok hoş geliyor değil mi ? :) .

Örneğin erkek arkadaşınız giyimine özen gösteren, kullandığı aksesuarlarla giyim tarzını tamamlamayı seven birisiyse, giyim ve aksesuar seçenekleri arasından bir hediye seçebilirsiniz. İhtiyacı olan bir kol saati, cüzdan veya kol düğmesini hediye olarak almak, eminiz ki onu çok mutlu edecektir.

Unutmayın; Her erkeğin içinde büyümeyen bir çocuk vardır. Erkek arkadaşına, keyifli vakit geçireceği bazı ilginç hediyeler de seçebilirsiniz. Uzaktan kumandalı bir oyuncak her erkeği eğlendirecektir.

Sevgiliniz iş yaşamındaki detaylara önem veren birisi ise, onun adına özel olarak hazırlatabileceğiniz bir kalem seti, sevgiliye alınabilecek en güzel doğum günü hediyesi olabilir.

Yazının başında da aktarmış olduğumuz gibi, sevgiliye hediye üzerinde titizlikle düşünülmesi gereken bir konudur. Onu iyi tanıdığınızı düşünüyorsanız, en güzel hediye fikirlerini üretebilirsiniz. Burada onbinlerce seçenek arasında en uygun hediye seçeneğini bulacağınıza eminiz.

Kız arkadaşınız için doğum günü hediyesi seçmek

Sevgiliye hediye almak işi evet zor ama, kız arkadaşa hediye seçmek galiba daha da zor :). Erkeklerin yaşadıkları bu zorluğu çok iyi anlıyoruz ve onlara yardım edebilmek için, “ kız arkadaşa ne hediye alınır ? ” sorusuna, en güzel hediye fikirleri ile cevap üretebilmeleri için bazı tavsiyelerde bulunmak istiyoruz.

Kız arkadaşa doğum günü hediyesi seçiminizi doğru yapabilmeniz için, önce onu çok iyi tanıyor olmanız gerekiyor. Elbette ilişkinizin ciddiyet seviyesi ve süresi de bu kararı vermenizde önemli etkiye sahip.

Kadınlar genelde çikolatadan çok hoşlanırlar. Yapılan araştırmalara göre, aşık olan bir kadının beyninde oluşan reaksiyonlarla, çikolata yediği zaman oluşan reaksiyonlar benzeşiyor. Bu bilgiden hareketle, kız arkadaşınıza ona özel olarak hazırlatabileceğiniz, aşk mesajlı bir çikolata aşkınızı hareketlendirecektir.

Eğer kız arkadaşınıza takı hediye etmeyi planlıyorsanız, size çok önemli bir ipucu vereceğiz. Kız arkadaşınıza doğum günü hediyesi olarak nasıl bir takı almanız gerektiğine, kısa bir gözlem ve araştırma ile karar verebilirsiniz. Önceden taktığı kolyelere, küpelere, bilezik veya bilekliklere dikkat edin. Daha çok altın takılar kullanmayı tercih ediyorsa, gümüş bir takı almayı düşünmeyin hüsrana uğrarsınız. Yaptığınız gözlemlerde, ne tarz takılardan hoşlandığını anlayabilir, hediye seçiminizi bu bilgilerin ışında başarılı bir şekilde yapabilirsiniz.

Her kadın, şirin peluş oyuncaklardan hoşlanır. Sevimli bir peluş oyuncak, sevgiliye verilecek en güzel hediye olabilir ve onun için çok hoş bir doğum günü sürprizi olacaktır.

Kişiye özel doğum günü hediyelerine göz atarak, kız arkadaşa en doğru hediyeyi seçme konusunda, işinizi kolaylaştırabilirsiniz.

Arkadaşa doğum günü hediyesi seçmek

En yakın arkadaşınızın doğum günü ve siz de ona en güzel hediyeyi vermek istiyorsunuz. İşiniz sevgiliye doğum günü hediyesi almaktan çok daha kolay :). Zaten arkadaşınız olan bir kişinin nelerden zevk aldığını az çok biliyorsunuzdur. Neyin en çok hoşuna gideceğini, onun için en iyi hediye fikirlerinin neler olduğunu çok iyi biliyorsunuz.

Bu konuda hediye seçimini tamamen sizin zevkinize bırakıyoruz. Dekoratif hediyelerden oyuncaklara, giyim ve aksesuardan hediye sepetlerine kadar birçok seçeneğe yönelebilirsiniz.

25 Ekim 2014 Cumartesi

Öğretmenler gününe özel çiçek çeşitleri

Eğitim hayatımızda çok önemli bir yere sahip olan öğretmenlerimiz bizim hayatımızda büyük rol oynar. Güzel bir gelecek hayali kuruyorsak eğer, bu adımları ilk öğretmenlerimiz sayesinde atmışızdır. Kalbimizde derin bir yere sahip olan öğretmenlerimi bu özel günlerde ödüllendirmeli ve onlara olan saygımızı tekrar göstermeliyiz. Şu an ki öğretmenlerimize veya geçmişte bize karşı büyük emekler ve fedakârlıklar sağlayan saygı değer hocalarımızın takdirini tekrar kazanmalıyız. Bizim çiçeklerimiz olan ve bu kutsal görevi layıkıyla yerine getiren öğretmenlerimizi bu öğretmenler gününde çiçeksiz bırakmayalım. Erkek ve bayan öğretmenlerinize hediye edebileceğiniz en güzel çiçekleri almaktan büyük bir mutluluk duyacaksınız. Kırgınsanız kırgınlığınızın gidecek, seviyorsanız sevginiz daha da artacaktır. Çiçekler bizim sevgimizi çok iyi yansıtan ve gösteren en nadide hediyelerdir. Biz de bunu öğretmenlerimize bu öğretmenler gününde de tekrar gösterebiliriz.

Sarı ve Beyaz Mevsim Çiçeklerinden Hazırlanmış Sepet Aranjman

Sarı ve beyaz çiçeklerle harmanlanan çiçek sepetini öğretmenler gününde öğretmenlerinize gönderebilirsiniz.












Calathea Saksı Çiçeği

Özel bir çiçek kültürüne ve sevgisine sahip olan öğretmenlerinize verebileceğiniz en hoş en göze hoş gelen saksı çiçeği, öğretmenler günü için öğretmeninize alabileceğiniz en ideal çiçek.













Sepet İçerisine Hazırlanmış Pembe Güller ve Mevsim Çiçeklerinden Aranjman

İçerisinde çeşit çeşit birbirinden renkli çiçekler ve güller bulunan çiçek sepetini öğretmeninize öğretmenler gününde hediye ettiğiniz zaman öğretmeniniz sizden gelen bu hediyeyi çok sevecek ve hayran kalacaktır. 







Cam Vazoda Sarı Güller ve Kır Çiçekleri

Öğretmeninizin vazosuna çok yakışacak sarı güller ve papatyalar. Sarı rengi ve sarı çiçekleri çok seven öğretmenlerinizin zevkine hitap edebileceğiniz ve hediye edebileceğiniz en özel öğretmenler günü çiçeği.








Kare Vazoda 2 Dallı Pembe Orkideler

Çiçeklerin en şatafatlı ve en güzeli olan pembe orkideleri öğretmenler gününde öğretmeninize göndererek onun büyük bir saygısını ve sevgisini yeniden kazanabilirsiniz. Süslü ve gösterişli vazosunda olağan üstü duran orkideleri öğretmeninize hediye etmek için fazla geç kalmayın.







Akvaryum Vazoda Beyaz Gül ve Mevsim Çiçekleri İle Hazırlanmış Butik Tasarım

Öğretmeninize olan saygınızı ve sevgilinize en güzel biçimde ifade edebileceğiniz türden bir hediye. Birbirinden özel ve güzel kokan cam vazo içerisinde olan çiçekleri öğretmenler gününde öğretmeninize hediye olarak alabilirsiniz.



Renkli Cerberalar İle Hazırlanmış Cam Vazo Aranjman

Birbirinden renkli ve özel olarak hazırlanan renkli papatyaları tek bir cam vazonun içersinde buluşturduk. Sırf siz öğretmenler gününde öğretmenlerinize güzel bir çiçek verebilin diye







Mor Vazoda Beyaz Mevsim Çiçeklerinden Aranjman

Saflığın rengi ve simgesi olan beyazın en güzel harmanı, beyaz renk çiçekleri seven birçok öğretmenimiz vardır. Kuşkusuz bu beyaz çiçekler öğretmenlerimize hediye edebileceğiniz en özel öğretmenler günü hediyesi olacaktır.

24 Ekim 2014 Cuma

Yıldönümü neden bu kadar önemli!

Hayatımızı paylaşacağımız, iyi günde kötü günde birbirimizin hep yanında olacağına söz verdiğimiz, güvendiğimiz, sevdiğimiz, aşık olduğumuz o insan...

Hayatımızda ki o özel insanla tanıştığımız o ilk dakikayı, o ilk bakışı, o ilk gülüşü ilk günkü gibi hatırlarız. Çünkü o insanın hayatımızdaki yeri oldukça farklıdır artık. Ve eğer o aradaki bağ kuvvetliyse sonu evliliğe giden bir yola girmiş oluruz. Tabi bu yol uzun bir maraton ve bu maratonda karşımızdaki insana değerini hissettirmemiz lazım. Aslında sevgi, anlaşmak, güven en büyük hediye derler ya da hayatına girdiğimiz için bizi bir hediye olarak görürler. Ama durum bundan ibaret değil. İlla ki somut olarakda değerli olduğunu, baktığında bizi hatırlatacak bir şeyler yapmamız gerektiğini biliyoruz. Ve bu yüzden de ilk tanışma, doğum günü, sevgililer günü gibi günlerde hediye alarak değerlendiriyoruz. Ama çiftler için yıldönümü hakkını vererek, tam anlamıyla kutlanması gereken bir gündür. Çünkü mutluluğa tam anlamıyla adım attığınız o gün, her sene hatırlanması, kutlanması ve birbirinizin hayatında olduğunuz için şükredilmesi gereken bir gündür ve tabi ki yıldönümü hediyesi ile birlikte.

Dediğim gibi beraber olduğunuz süre içinde bir çok özel günde hediyeler alındı. Taki ilk aydan itibaren. Herkes yıldönümünün bir öncekinden daha farklı olmasını ve unutulmaz kılmak ister. Hem kadın, hem erkek için de aynı durum söz konusu. Yıldönümü deyince hemen çiftlerin aklına romantik hediyeler, kutlamalar ve sürpriz tatiller gelir. Kendilerine özel yıldönümü hediyeleri ile taçlandırmak bu günü daha da özel kılar. Örneğin; yıldönümünüze özel yurtdışı seyahati için aldığınız biletlerin yanında kendinize ait özel bir aşk filmi hediye ettiğinizi bir düşünün. Ne kadar romantik bir hediye olacaktır. Ya da üzerinde birlikte resimlerinizin bulunduğu bir duvar saati. Her baktığında sizi hatırlatacak bir hediye.

Kişiye özel hediyeler ile yıldönümünüzü eşsiz kılabilirsiniz. Size destek amacıyla birbirinden özel kişiye özel yıldönümü hediyelerini sizler için filtreledik. Kendinize en uygununu seçmek, hayatınızdaki o değer verdiğiniz kişinin yüzündeki o mutluluğu görmek ondan daha çok sizi mutlu edecektir.
Yıldönümü Hediyesi Seçerken Dikkat Edilmesi Gerekenler

Tanıştığınız ilk gün, beraberliğe adım atmak için birbirinize söz verdiğiniz ilk gün, iyi - kötü birbiriniz ile geçirdiğiniz ilk yıl. Sevdiğiniz insan ile yaşadığınız o unutulmaz anlar...

Her gün tartışmasız değerlidir. Ama yıldönümü her çift için ayrı bir önem taşır. Hayatınıza aldığınız o özel insan için, yılda bir defa kutlanan çok özel günlerden birtanesidir yıldönümü. Sizin için milat sayılan bu günün hakkını vererek kutlamak istemez misiniz?

Bu özel günde sevdiğiniz insana sürprizler yapmayı planlayabilirsiniz. Romantik veya geçmişte yaşadığınız güzel anları ona hatırlatacak sürpriz hediyeler almayı düşünebilirsiniz. Çünkü bu sizin ilişkinize verdiğiniz değeri ve saygıyı gösterir. Sunacağınız sürpriz hediyenin anlamlı ve karşınızdakini şaşırtacak, yüzünün gülmesini sağlayacak, her baktığında aynı tebessüm ile kalmayı sağlayacak olmasına özen göstermelisiniz.

Biliyoruz ki; "Nasıl sıradışı bir hediye almalıyım?", "Onu nasıl şaşırtabilirim?", "Hangi hediye unutulmaz olur?" diye şimdiden düşünmeye başladınız. Her şey olabildiğince güzel gidiyor. Sevdiğiniz insana alacağınız hediye de de bu mükemmel uyumunuza dikkat çekmek istiyorsunuz. O zaman birbirinizin isimlerinin yazılı olduğu veya beraber çekilmiş fotoğrafınızın olduğu kişiye özel hediyeleri seçebilirsiniz.

Erkeklerin işinin bu konuda biraz daha kolay olduğunu itiraf edelim. Çünkü bayanların takılardan ve mücevherlerden hoşlandığını herkes bilir. Fakat yıldönümü hediyesi seçerken, klasik takılardan kaçının. Onu şaşırtmak için değişik taşlı takılardan, üzerinde kalp, sonsuzluk gibi anlamlı semboller olan seçeneklere göz gezdirebilirsiniz.

Artık kişiye özel hediye bulmak hiç de zor değil. Sizin seçimlerinize özgü birçok hediyeler tasarlanabiliyor. Bu hediyeler kıyafet, takı, kişiselleştirilmiş bir eşya, günlük kullanabilen eşyalar ve daha bir çok seçenek içeriyor. Siz de bunlardan eşinize en uygun olanı hediyeyi edebilirsiniz.

Belki de binlerce kez tekrar etmek istediğiniz güzel sözlerden oluşan bir hediye sepeti ve içerisinde kalpli mumlar, çikolatalar olan bir hediye karşınızdakini daha çok şaşırtabilir.

İçten bir tebessüm ile hatıra olarak kalmasını istediğiniz o güzel günlerinizde çektiğiniz bir fotoğrafınızı ömrünüz boyunca saklamak isteyebilirsiniz. Seçtiğiniz en güzel fotoğrafınızı şık bir çerçeve içerisinde hediye edebilirsiniz.

Hediye seçenekleri bu şekilde uzar gider. Ama biz, sizin ilişkinize en layık hediyeyi bulacağınızdan eminiz.